안녕하세요
강혜리 고객님,
글로버 코리아입니다.
문제부분 바로 해결해드리고 싶은 마음이 크지만, 글로버 코리아는 전 수입사와 상관없이 2024년 판매 시작하게 되는 새로운 수입원입니다.
전수입원을 통해 구매하셨어도,
저희가 갖고 있는 부품으로 도와드릴 수 있는 부분이 있다면 바로 해결해 드릴텐데, 해당 모델은 저희 판매제품에 해당되지 않고, 그에 맞는 부품도 없어서 도와드리고 싶어도 당장 해드릴 수가 없어서 죄송합니다.
구입하신 제품의 해당 수입원이 잼버스 코리아로 확인되니 잼버스로 연락하셔서 문의해 주시기 바랍니다.
편리한 서비스를 제공하기 위해 더욱 더 노력하는 글로버 코리아가 되겠습니다.
감사합니다.
글로버팀
[ Original Message ]
해당 킥보드 A/S 접수를 위해 다음 사항 기재를 부탁드립니다.
A/S 접수는 정품 등록 인증 후 가능합니다.
1) 제품 번호
- REF :
- Lot No(시리얼 번호) : 잘모름/
2022년12월20일 네이버 잼비스몰에서 구입함
2] A/S 요청 사유 : 아래첨부사진 퀵보드!
정면으로 가고 있는데 핸들방향이 좌.우. 둘 중 한방향으로 틀어짐
핸들이 조절이 잘 안되는 상태입니다
그리고 오늘은 갑자기 중간부분 고정이 안되고
빠져버렸어요.. 안에 검은 고무줄이 있었는지
빠져버렸습니다
빠른 답변 부탁드립니다
급합니다..
As방법 알려주세요
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